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good

Bouygues Telecom | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
7 Points Past 7 Days
Category: Utilities
Work at Bouygues Telecom? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at Bouygues Telecom? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
35%
Android
826 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
65%
iOS
1501 Reports
User Feedback
65%
iOS
1501 Reports
35%
Android
826 Reports
Bouygues Telecom - Latest Quality Issues
Android
May 15, 2024
Why I don't have access to bouygues anymore systematically closes
Android
May 15, 2024
The May 13, 2024 update killed any possibility of connecting to the app. If not, are you okay?
Android
May 15, 2024
way too expensive and doesn't correspond to what I asked for at the beginning
iOS
May 15, 2024
confused
Unpleasant format. And above all I can't find access to my secondary bbox accounts. If I disconnect, my box 2aire not recognized. What need to change your procedures and presentation of your site so frequently
iOS
May 15, 2024
useful
Useful operator application is efficient. However, you can't modulate, add or remove options.
iOS
May 15, 2024
Package
It is impossible to change your plan and benefit from promotional offers as indicated on the application, unlike competitors who allow you to benefit from conventional offers
Android
May 15, 2024
connection impossible, try again later... well in fact it's like 4g, it never 🤣 works
Android
May 15, 2024
Difficult and annoying tjs connection
Android
May 15, 2024
Very complicated to make work to finally find yourself in a total impasse always one that does not. goes.
Bouygues Telecom - Product Description
Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. 
Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable.

Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi…

- Le suivi de votre consommation 
Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation.

- La gestion de vos forfaits & vos abonnements  
Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres.

- Votre nouvelle boutique en ligne
Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ?  Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé.

- Votre assistance sur mesure
Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider.

- L’accès permanent à vos factures 
N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures.

- La gestion de votre WiFi optimisée  
L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage.  Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants.

- La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom
Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application. 
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