Quality degradation at france•tv : direct et replay  
Users report higher volume of Quality Issues than usual
11
poor

france•tv : direct et replay | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-30 Points Past 7 Days
Category: Entertainment
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30-Day Trend
 
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Android unitQ Score
Android User Feedback
74%
Android
60 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
26%
iOS
21 Reports
User Feedback
26%
iOS
21 Reports
74%
Android
60 Reports
france•tv : direct et replay - Latest Quality Issues
iOS
May 14, 2024
Bug that no one mentions
In replay When I make a lead of 10s (or more) or go back 10s nothing happens???? iPhone 14 OS 17
Android
May 14, 2024
Big problems on the application, impossible to launch, it starts today
iOS
May 14, 2024
Too much, again!
Too many updates Again! And again on July 14 And another one on the 20th, it really comes up too often but you're not the only ones. Go one more on September 5th and 22nd Again the paranoid computer scientists who give us too many updates Leave us alone Again Again!
iOS
May 14, 2024
App not very accessible with VoiceOver
The app is not very accessible with VoiceOver for people who are visually impaired and blind. A very cumbersome application to manage. And no audio description tab. We are forced to enter the films to see and hear if the program is there. I agree
iOS
May 14, 2024
Mandatory advertising, even for live broadcasts
It is better to go on Molotov or Btv to watch the "public service" channels quietly, without having to put up with long advertisements, including for "live" ones.
Android
May 15, 2024
Problem since the update I have to kill the application because it goes into portrait mode while my tablet is stuck in landscape mode and I have disabled the rotation. Please correct
iOS
May 15, 2024
Lots of bugs
I am delighted to have such an application with all the content available! Thank you for this work. However, there are a lot of bugs in the application: it doesn't remember the last episodes seen, sometimes during a break it bugs and you have to restart (and review the ad), no quick access to the series (if a mistake is made in the title you can't find it), etc. It's a shame, but it's still a great application! Useful and important.
Android
May 15, 2024
I was very happy with this application but since the last update I couldn't cast. It will greatly limit my use and I will have to change my program. It's a shame for France TV.
Android
May 15, 2024
I'm 37 years old and I find myself having to wait until 10:30 p.m. to see an episode that is restricted to under 16 years 🤨 old I haven't found how to remove it! With my working hours, it will be impossible for me to see the episode at my leisure, to see some others who must have the same qualification.
france•tv : direct et replay - Product Description
France Télévisions, c’est plusieurs milliers d’heures de vidéos créées chaque année. Pour vous les faire découvrir et vous permettre de les retrouver toutes au même endroit, nous créons france.tv qui succède à francetvpluzz. 
Ne cherchez plus, c’est sur france.tv !
 
france.tv c’est :
•       Les vidéos que vous aimez : à voir, revoir, partager
•       Des recommandations personnalisées de programmes à regarder, basées sur ce que vous aimez
•       Sur tous vos écrans : un site web, mais aussi accessible via votre box, votre smartphone et votre tablette
•       Une plateforme qui continuera d’évoluer pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et toujours plus de vidéos exclusives
 
Où que vous soyez, inscrivez-vous pour regarder gratuitement sur vos smartphones et tablettes Android les chaînes de France Télévisions en direct ainsi que toutes vos émissions et séries en replay (PBLV, ONPC)  disponibles pendant 7 jours sur france.tv !
 
Cette inscription en quelques clics permet d’offrir une expérience personnalisée sur tous les supports numériques. Les règles ne changent pas : vos données personnelles sont protégées et non vendues. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier ou les supprimer. La politique de confidentialité reste la même.
 
En direct : les chaînes France 2, France 3 (national + 24 chaînes régionales), France 4, France 5, France Ô, franceinfo et la 1ère de votre région (hors Métropole) et 2 000 vidéos telles que Plus belle la vie, C à vous, On n’est pas couché disponibles gratuitement pendant 7 jours en replay.
 
Vous pouvez également activer des sous-titres, de la version multilingue VM (choix VO ou VF) et de l'audio description (AD) sur les programmes tels que diffusés à l’antenne (en replay, uniquement > Android 4.1)
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-          Séries : Plus belle la vie, Amour gloire et beauté,  Terre de passions
-          Dessins animés : Les lapins crétins, Oui-Oui, Peppa Pig, La maison de Mickey, Sam le pompier…
-          Magazine : ONPC,  Allô Docteur, La maison des maternelles…

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