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Mein dm | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
9 Points Past 7 Days
Category: Shopping
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30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
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Android unitQ Score
Android User Feedback
82%
Android
473 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
18%
iOS
104 Reports
User Feedback
18%
iOS
104 Reports
82%
Android
473 Reports
Mein dm - Latest Quality Issues
Android
May 13, 2024
The app is great, but some products are missing, the old ones are not available in stores and the new ones are available. There is a discrepancy with the available units, which are displayed in the application and in the warehouse of physical stores.
Android
May 13, 2024
What kind of nonsense is it not to order/have it delivered in Austria? Lie at home with a plaster leg and choose items for ONE HOUR - only to find out that delivery is only within Germany! APP REMOVED!!
iOS
May 13, 2024
Confusion about delivery options
Although the item has a positive indication of the shipping option, the shopping cart shows the Delivery option denied. This is not customer-friendly!
Android
May 14, 2024
It often gets stuck and I have to restart the app :(
Android
May 14, 2024
App awful! The activation code email never arrived, and the customer service gives meaningless answers as if I were completely digitally illiterate!!! Horror!!!!!!
Android
May 14, 2024
It is very difficult to create an account....
Android
May 14, 2024
Without a card does not work. However, it does not allow you to register a card, it is funny anyway that the DM app is always changing
Android
May 14, 2024
Please add a filter option for "show only available products" Please improve the calculation of the shopping cart, so that the view does not jump up and down with every change
iOS
May 15, 2024
dm rating
im not satisfied with the app because i cant register, it was supposed to send me a code on my email but it didn't send anything….
Mein dm - Product Description
Die neue Mein dm-App verfügt über viele attraktive Vorteile und Features!

Shopping im smarten Taschenformat? Mit der Mein dm-App hast Du neben der Möglichkeit Deine Lieblingsprodukte einzukaufen auch Zugriff auf unsere Services von glückskind* und PAYBACK. Zusätzlich findest Du hier alle Deine Coupons in einer gemeinsamen Übersicht.

Der Login erfolgt über Dein bestehendes Mein dm Konto. Damit ist die App auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Mit dem Verknüpfen Deines Mein dm Kontos mit dem PAYBACK Konto kannst Du viele weitere Services genießen.

App herunterladen und los geht‘s
1. Lade Dir die Mein dm-App auf Dein Smartphone
2. Melde Dich mit Deinen Mein dm-Kontodaten an oder registriere Dich für ein neues Kundenkonto.

Die besten Funktionen auf einen Blick
Startseite und dmLIVE
Sobald Du die App aufrufst, erhältst Du Deine eigene Startseite. Hier finden sich verschiedene Highlights und Empfehlungen sowie bspw. eine Auswahl von neuen Produkten. Außerdem hast du von hier aus direkten Zugriff auf unser Live-Videoshopping Format dmLIVE.

Verschaffe Dir eine Sortimentsübersicht
Durch unsere Suchfunktion, den gesamten Produkt-Kategorien sowie unserer Scan-Funktion bekommst Du einen schnellen und einfachen Sortimentsüberblick. Einfach durch unser Sortiment klicken, nach bestimmten Marken suchen oder Produkte scannen, bisher gekaufte Produkte ansehen, diese auf die Merkliste legen, Merkliste mit Freunden teilen oder direkt losshoppen.

Finde Deine Filiale
Über den Filialfinder kannst Du nach Filialen in Deiner Nähe suchen. Damit hast Du einen schnellen Zugriff auf Serviceinformationen. Du kannst in der App Deine bevorzugte Filiale merken und so auf den Produktseiten neben der Online-Verfügbarkeit auch den Warenbestand anzeigen lassen sowie Deinen Warenkorb auf Express-Abholung überprüfen.

All Deine Coupons vereint
Im Bereich „Coupons“ findest Du eine Übersicht über die aktuellen Vorteils-Coupons von dm. Hier befinden sich nicht nur Deine glückskind* Coupons, sondern auch Deine Mein dm sowie PAYBACK Coupons. Um weitere Details einsehen zu können, tippe direkt auf den Coupon.

Eine App für alle dm-Services
Ab sofort erhältst Du alle dm, glückskind* und PAYBACK Coupons, in nur einem Couponcenter. Das macht den Weg von der Coupon-Aktivierung bis zur Einlösung in der Filiale oder bei einer Online-Bestellung so einfach wie möglich.

Schritt 1: Coupons aktivieren
Über den „+“-Button fügst Du einzelne Coupons zu Deinem Konto hinzu. Diese kannst Du in Deiner Filiale oder bei Online-Bestellungen einlösen. Die Einlösebedingungen und weitere Informationen findest Du am jeweiligen Coupon.

Schritt 2: Coupons einlösen
Coupons in der Filiale einlösen
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Kundenkarte. Zum Einlösen aller aktivierten Coupons kannst Du Deinen QR-Code im Bezahlvorgang in der Filiale scannen.

Coupons im Online Shop einlösen
Alle zu Deiner Bestellung passenden und aktivierten Coupons werden automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Falls ein aktivierter Coupon nicht zu Deinem Einkauf passt, bleibt er aktiv und kann beim nächsten Einkauf eingelöst werden.

Ganz Individuell mit „Mein dm“
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Merkliste, zudem stehen Dir Services wie glückskind* und PAYBACK zur Verfügung. Dank der Verknüpfung mit Deinem PAYBACK Konto erhältst Du Deine Kaufhistorie mit Produktempfehlungen und kannst mit jedem Einkauf in der App PAYBACK Punkte sammeln. Hier findest Du neben „Hilfe & FAQs“ auch Deine Kundenkarte.

Was zählt, ist Deine Meinung
Wir wollen unsere App stetig verbessern. Deshalb freuen wir uns über Dein Feedback. Bitte beachte, dass Du auf das Senden von Feedback keine Rückmeldung erhältst. Bei weiteren Fragen oder Problemen mit der App informiere Dich bitte unter „Hilfe & FAQs“ oder nutze unser Kontaktformular.

*nur in Deutschland verfügbar
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