10
poor
Openbank – banca móvil | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-6 Points Past 7 Days
Category: Finance
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
81%
Android
123 Reports
123 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
19%
iOS
29 Reports
29 Reports
User Feedback
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iOS
29 Reports
29 Reports
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Android
123 Reports
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Openbank – banca móvil - Latest Quality Issues
Android
May 14, 2024
I was scammed out of this account and I can't get it back, be careful
iOS
May 14, 2024
HORRIBLE OPERATION
It's been a month since it's been working horrible. Every now and then he pulls me out of the session and tells me that there is a mistake with my document and does not let me in anymore. When changing the password, it never sends the confirmation sms or sends it within half an hour. I don't know what's happening on their servers but if this continues like this I'm going to another bank, I'm leaving. Nefarious.
Android
May 14, 2024
Embarrassing, she doesn't recognize the password, she forces me to change it almost daily. It is almost impossible for the account holder to make online purchases, because of the passwords and verifications that it asks. Of course, it is very easy for anyone who charges your account to clean up. The only good thing is that your younger children can have a card that is independent of yours, with a pre-recharge, and manage it themselves.
iOS
May 15, 2024
No works
I've been trying to make a transfer or bizum for two days and it's impossible because I never get the verification code and the app is updated... Please arrange
Android
May 15, 2024
Typical problems of renewing the password, that the payment with the mobile has to be configured again every 5-6 uses because if not, the card reader does not work, I also have to put my NIE a few times a week because it tells me that there is an error when logging in and I have to put it again, but this review I put it because directly when trying to configure the mobile payment and they send me the code the app closes and so I can't pay with my mobile, as of today I've started using Google pay
iOS
May 15, 2024
obsolete
The app works VERY well and Openbank is a great bank. Now, the app is a far cry from the word MODERN. It's a functional app, it has everything you need but the menus, icons, etc look like they're from the last century. For example, Santander's apps, Imagin, N26, Revolut, etc. are much more modern and visually pleasing. In addition, Bizum notifications reach you via SMS when all modern applications send you a notification through the APP itself. That should change ASAP. I also find it "lazy" that to access the web / mobile they only ask you for a 4-digit PIN.
Android
May 15, 2024
It has a big problem, which is that quite often it doesn't recognize your key and you have to go through the whole process of regenerating it as if you had forgotten it.
Android
May 15, 2024
The bank is very good but the application lately gives a lot of problems a couple of times a week I have to remove the application and put it back because even entering with my fingerprint it tells me that my ID or the password are incorrect, it makes me very angry.
Android
May 15, 2024
Malfunction: Not getting the necessary notifications.
Openbank – banca móvil - Product Description
Con la app de banca móvil Openbank gestiona de manera sencilla, intuitiva y segura tus cuentas bancarias. Gestiones para tu día a día • Paga con tu móvil en todos los establecimientos que acepten pago contactless. • Envía dinero al instante con Bizum. • Inicia sesión con tu huella o con una mirada con Face ID. • Apaga y enciende tus tarjetas temporalmente por ubicación y por uso. Por ejemplo, elige si la quieres usar solo en ciertos países o apagar su uso en cajeros. • Consulta todos los detalles de tu tarjeta, incluyendo el PIN y el CVV. • Programa y realiza transferencias nacionales y da de alta nuevos beneficiarios habituales. • Consulta tus gastos, clasificados por categorías y ten un mayor control de tus movimientos. • Añade tus otros bancos y consulta de un vistazo todas tus finanzas desde tu App Openbank con el Agregador Financiero. • Aplaza el pago de las compras y pagos. • Puedes contratar cualquiera de nuestras tarjetas: de débito, crédito o nuestros Packs Premium y Diamond. • Modifica el límite de tus tarjetas. • Carga y descarga tus tarjetas prepago. • Puedes solicitar préstamos para imprevistos o lo que necesites. • Gestiona tus recibos y domiciliaciones de forma 100% digital. • Personaliza tu avatar personal y consulta o modifica tus datos personales o tus claves. Openbank Wealth, el espacio de inversiones de Openbank • Invierte tú directamente en fondos de inversión: tienes más de 2.000 fondos de inversión indexados y de gestión activa para invertir desde solo 1€ y sin comisiones adicionales. Contratar un fondo a través de Openbank no tiene más costes que las comisiones propias del fondo • Si no tienes muy claro qué fondo de inversión es para ti descubre “Construye tu cartera”, una herramienta que te ofrece 5 ejemplos de carteras predefinidas compuestas por diferentes fondos • Si prefieres ahorrar tiempo y esfuerzo en decidir qué fondos elegir, el servicio de inversión automatizada Roboadvisor pone tu dinero a trabajar por ti sin que tú tengas que hacer nada más. Comienza a invertir desde 500 € • Trae tus fondos a Openbank: no cobramos comisión de suscripción, reembolso, custodia ni traspaso. • Trae también tus planes de pensiones, acciones, ETFs y warrants. • Descubre qué acciones están comprando y vendiendo otros inversores • Tienes un equipo de especialistas en inversiones, certificados por AFI y con amplia experiencia, en el 91 177 33 16, de lunes a viernes de 8 a 20 h. Seguridad para ti • Password Manager. Gracias a este servicio, puedes guardar tus contraseñas y secretos en un lugar seguro. • Personalización de seguridad. Puedes elegir cómo confirmas las operaciones que realizas tanto desde la web como la app. Promociones y Descuentos Open • Date de alta en todas las promociones para clientes desde tu app en tan solo 2 clics. • Disfruta de los Descuentos Open al pagar con tus tarjetas Openbank en grandes marcas. • Consulta promociones vigentes para tus productos y servicios de inversión en Openbank Wealth. ¡Y mucho más! ¡Ayúdanos a mejorar la app! Envíanos tus sugerencias a app@openbank.com
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