57
fair

PostNL | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
24 Points Past 7 Days
Category: Lifestyle
Work at PostNL Holding B.V.? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at PostNL Holding B.V.? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
84%
Android
549 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
16%
iOS
101 Reports
User Feedback
16%
iOS
101 Reports
84%
Android
549 Reports
PostNL - Latest Quality Issues
Android
May 10, 2024
After last update, I can't get into the app anymore, keeps asking to log in and freezes. Tried to get help via chat, but that chat was suddenly gone too. I can't see anything anymore and find that very awkward. How do you solve this?
Android
May 10, 2024
What is it that you can no longer register as a Belgian or something? Terrible this
Android
May 10, 2024
It's really hopeless with postnl at times. A very slow delivery 3 days you can read in the app " Sorry today we won't make it" Really hopeless. And I hear it all around me. So I'm not the only one.
Android
May 10, 2024
Packages are always delivered neatly. I do find it difficult that the delivery time is regularly adjusted, which makes planning the rest of the day more difficult. I don't want to go to a pick-up point every time I want something delivered to my home.
Android
May 10, 2024
always becomes 1 or 2 days later than app indicates.
iOS
May 10, 2024
Was a very good app
The app has not been working for a week now. Every time I have to log in it says session expired I log in again then it jumps back immediately and then it says session expired.too bad because it was a very nice app.
Android
May 10, 2024
A drama, lost mail, mailbox packages with track and trace remain on recalculation time and antisocial Surinamese/Antillean ladies at the helpdesk...
Android
May 10, 2024
Mail will be delivered after 6:30 p.m. and not everything that is in the app. Also often no TV newspaper delivered on time.
Android
May 10, 2024
Poor performance, already 5 times this year the television guide is late or not delivered.
PostNL - Product Description
Eenvoudig pakketten volgen met de PostNL app
Volg en verzend je pakketten met de PostNL app. In de app heb je altijd een totaal overzicht van alles wat naar jou onderweg is.
Ook een pakket verzenden gaat eenvoudig via de app. Op zoek naar een PostNL-punt? Ook deze vind je eenvoudig terug in de app.
Benieuwd welke post er naar je onderweg is? Activeer Mijn Post zodat je ook een volledig overzicht hebt van al jouw post (let op: alleen in Nederland beschikbaar). 
Zo heb je ons altijd bij de hand!

Altijd up-to-date
Als je notificaties aanzet zorgen we dat je altijd op de hoogte bent van de laatste status van jouw pakket.
Installeer ook de PostNL widget op jouw homescherm om altijd up-to-date te zijn.

Iets versturen?
Laat de QR-code uit jouw account scannen en ontvang een verzendbewijs per e-mail.
Maak eenvoudig een label aan via de app en laat dit printen bij een PostNL punt. 
Postzegel nodig? Koop een digitale postzegel en schrijf deze op de brief, handig!
Ook kun je zelf een fotokaartje maken; upload een foto en maak hiermee een persoonlijk kaartje (let op: postzegelcode en fotokaartje zijn alleen beschikbaar in Nederland).

Download de app en laat ons weten wat je ervan vindt!
Want to improve your unitQ Score by 20% within 30 days?
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners