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Bouygues Telecom | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
8 Points Past 7 Days
Category: Utilities
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
35%
Android
816 Reports
816 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
65%
iOS
1511 Reports
1511 Reports
User Feedback
65%
iOS
1511 Reports
1511 Reports
35%
Android
816 Reports
816 Reports
Bouygues Telecom - Latest Quality Issues
iOS
May 16, 2024
Good application
Clear and practical when it works. I haven't been able to add options via the app for months.
iOS
May 16, 2024
Null and void
I'm sick of it every time I log in updates, for no improvement, and now when I want to log in it's white screen. 👎
Android
May 16, 2024
Hello I have the impossible password username of this connected passwords and incorrect username for days it's like its nothing solved
Android
May 16, 2024
hello from time to time connection drops but a nice platform thank you.
iOS
May 16, 2024
Troubleshooting on my email
I've been stranded for three days. Problem still not solved and my pc is very slow. Can you already fix the emergency messaging problem? Sincerely, Pf
iOS
May 16, 2024
Cutting off his TV box
Despite several restarts still no sound!!
Android
May 16, 2024
Connection Pb. As soon as you enter the app you get stuck. Forced to go out and start again. We can't get the information.
Android
May 16, 2024
One cannot manage the wifi restriction of devices individually. I was at Orange on their application, we could do it.
iOS
May 16, 2024
What to say
Impossible to change your wifi code, impossible to scan the code of the box. So no access via the app. Apart from seeing his bill, null.
Bouygues Telecom - Product Description
Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable. Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi… - Le suivi de votre consommation Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation. - La gestion de vos forfaits & vos abonnements Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres. - Votre nouvelle boutique en ligne Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ? Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé. - Votre assistance sur mesure Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider. - L’accès permanent à vos factures N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures. - La gestion de votre WiFi optimisée L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage. Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants. - La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.
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