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Mein dm | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
6 Points Past 7 Days
Category: Shopping
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30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
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Android unitQ Score
Android User Feedback
82%
Android
486 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
18%
iOS
106 Reports
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18%
iOS
106 Reports
82%
Android
486 Reports
Mein dm - Latest Quality Issues
Android
May 14, 2024
Please add a filter option for "show only available products" Please improve the calculation of the shopping cart, so that the view does not jump up and down with every change
iOS
May 15, 2024
dm rating
im not satisfied with the app because i cant register, it was supposed to send me a code on my email but it didn't send anything….
iOS
May 16, 2024
dm App
I don't like this app anymore. You put items that are available online in the shopping cart, only to see in the shopping cart that the item is not available online after all. This is extremely annoying.
Android
May 16, 2024
After the update, Payback card number is no longer available in the dm app!! Neither do personal settings. Contacting customer service via form does not work, because the app hangs permanently. The birthday date/year cannot be set... to name just a few examples. The developers once again broke something working with update from 10.04.2024. Sorry, but I don't understand such games anymore...
iOS
May 16, 2024
Online shopping
Choosing how to collect your purchases does not work!
Android
May 16, 2024
Unfortunately 2 times I gave the order and exactly the products for which I entered to give the order, were not in stock on delivery. It is not worth ordering from the application, there are no stocks updated in real time... You put a product in stock and when your package arrives, you realize that you are missing some of the products. You don't even get a phone call letting you know they don't have the product and asking if you still want your order. That was the last time I used the app. DISAPPOINTING!!!
iOS
May 16, 2024
Automatically logged out after each use
So far, the app has been really great. But since the last update, you are automatically logged out every time you use the customer card. That's totally annoying.
Android
May 16, 2024
Technically, everything works. However, the coupons and savings opportunities are limited, or they do not fit my shopping behavior.
iOS
May 16, 2024
New registration?
Since the last update, I can no longer use the app. I keep asking for a new login, but when I try to log in, I get an error message.
Mein dm - Product Description
Die neue Mein dm-App verfügt über viele attraktive Vorteile und Features!

Shopping im smarten Taschenformat? Mit der Mein dm-App hast Du neben der Möglichkeit Deine Lieblingsprodukte einzukaufen auch Zugriff auf unsere Services von glückskind* und PAYBACK. Zusätzlich findest Du hier alle Deine Coupons in einer gemeinsamen Übersicht.

Der Login erfolgt über Dein bestehendes Mein dm Konto. Damit ist die App auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Mit dem Verknüpfen Deines Mein dm Kontos mit dem PAYBACK Konto kannst Du viele weitere Services genießen.

App herunterladen und los geht‘s
1. Lade Dir die Mein dm-App auf Dein Smartphone
2. Melde Dich mit Deinen Mein dm-Kontodaten an oder registriere Dich für ein neues Kundenkonto.

Die besten Funktionen auf einen Blick
Startseite und dmLIVE
Sobald Du die App aufrufst, erhältst Du Deine eigene Startseite. Hier finden sich verschiedene Highlights und Empfehlungen sowie bspw. eine Auswahl von neuen Produkten. Außerdem hast du von hier aus direkten Zugriff auf unser Live-Videoshopping Format dmLIVE.

Verschaffe Dir eine Sortimentsübersicht
Durch unsere Suchfunktion, den gesamten Produkt-Kategorien sowie unserer Scan-Funktion bekommst Du einen schnellen und einfachen Sortimentsüberblick. Einfach durch unser Sortiment klicken, nach bestimmten Marken suchen oder Produkte scannen, bisher gekaufte Produkte ansehen, diese auf die Merkliste legen, Merkliste mit Freunden teilen oder direkt losshoppen.

Finde Deine Filiale
Über den Filialfinder kannst Du nach Filialen in Deiner Nähe suchen. Damit hast Du einen schnellen Zugriff auf Serviceinformationen. Du kannst in der App Deine bevorzugte Filiale merken und so auf den Produktseiten neben der Online-Verfügbarkeit auch den Warenbestand anzeigen lassen sowie Deinen Warenkorb auf Express-Abholung überprüfen.

All Deine Coupons vereint
Im Bereich „Coupons“ findest Du eine Übersicht über die aktuellen Vorteils-Coupons von dm. Hier befinden sich nicht nur Deine glückskind* Coupons, sondern auch Deine Mein dm sowie PAYBACK Coupons. Um weitere Details einsehen zu können, tippe direkt auf den Coupon.

Eine App für alle dm-Services
Ab sofort erhältst Du alle dm, glückskind* und PAYBACK Coupons, in nur einem Couponcenter. Das macht den Weg von der Coupon-Aktivierung bis zur Einlösung in der Filiale oder bei einer Online-Bestellung so einfach wie möglich.

Schritt 1: Coupons aktivieren
Über den „+“-Button fügst Du einzelne Coupons zu Deinem Konto hinzu. Diese kannst Du in Deiner Filiale oder bei Online-Bestellungen einlösen. Die Einlösebedingungen und weitere Informationen findest Du am jeweiligen Coupon.

Schritt 2: Coupons einlösen
Coupons in der Filiale einlösen
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Kundenkarte. Zum Einlösen aller aktivierten Coupons kannst Du Deinen QR-Code im Bezahlvorgang in der Filiale scannen.

Coupons im Online Shop einlösen
Alle zu Deiner Bestellung passenden und aktivierten Coupons werden automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Falls ein aktivierter Coupon nicht zu Deinem Einkauf passt, bleibt er aktiv und kann beim nächsten Einkauf eingelöst werden.

Ganz Individuell mit „Mein dm“
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Merkliste, zudem stehen Dir Services wie glückskind* und PAYBACK zur Verfügung. Dank der Verknüpfung mit Deinem PAYBACK Konto erhältst Du Deine Kaufhistorie mit Produktempfehlungen und kannst mit jedem Einkauf in der App PAYBACK Punkte sammeln. Hier findest Du neben „Hilfe & FAQs“ auch Deine Kundenkarte.

Was zählt, ist Deine Meinung
Wir wollen unsere App stetig verbessern. Deshalb freuen wir uns über Dein Feedback. Bitte beachte, dass Du auf das Senden von Feedback keine Rückmeldung erhältst. Bei weiteren Fragen oder Problemen mit der App informiere Dich bitte unter „Hilfe & FAQs“ oder nutze unser Kontaktformular.

*nur in Deutschland verfügbar
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