47
poor

PostNL | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
5 Points Past 7 Days
Category: Lifestyle
Work at PostNL Holding B.V.? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at PostNL Holding B.V.? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
84%
Android
576 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
16%
iOS
107 Reports
User Feedback
16%
iOS
107 Reports
84%
Android
576 Reports
PostNL - Latest Quality Issues
Android
May 16, 2024
bad. very bad company. They lose packages and the only thing they can refund you is the shipping costs. I don't recommend it... I'll never order anything with Post.nl again...
Android
May 16, 2024
Why indicate that letter/parcel will be delivered on a certain day if that is increasingly not being met. Package: delivery day Monday, is always postponed and not yet received on Thursday!! Letter: it has even happened that the letter was not delivered at all!!
Android
May 16, 2024
crappy deliveries. Never on time and mail just gets lost. I think they have piles of old paper all over the place. And the rates go up again, because yes, the pockets of the high have to stay well filled.
Android
May 16, 2024
I am regularly home at the indicated time and the delivery time is always postponed and I still get stuck in my agenda. Or I'm at home and then I get a message that I wasn't at home so my package couldn't be delivered. Strange. This is also regularly the case with other delivery services.
iOS
May 16, 2024
Mail doesn't arrive.
Experienced several times that mail that could be seen in the app did not arrive. Turned out to be from one and the same sender each time. Has now come on 5 times.
Android
May 16, 2024
very unreliable!
Android
May 16, 2024
Already 2nd package whose delivery is postponed the first time I was made to wait 1 week! If this time it's like that again, I refuse to be delivered again by postnl!
Android
May 16, 2024
Add multi language support please
Android
May 16, 2024
I can't pick up my order!! Must be delivered to me wi Worden.I am old and have difficulty walking!!
PostNL - Product Description
Eenvoudig pakketten volgen met de PostNL app
Volg en verzend je pakketten met de PostNL app. In de app heb je altijd een totaal overzicht van alles wat naar jou onderweg is.
Ook een pakket verzenden gaat eenvoudig via de app. Op zoek naar een PostNL-punt? Ook deze vind je eenvoudig terug in de app.
Benieuwd welke post er naar je onderweg is? Activeer Mijn Post zodat je ook een volledig overzicht hebt van al jouw post (let op: alleen in Nederland beschikbaar). 
Zo heb je ons altijd bij de hand!

Altijd up-to-date
Als je notificaties aanzet zorgen we dat je altijd op de hoogte bent van de laatste status van jouw pakket.
Installeer ook de PostNL widget op jouw homescherm om altijd up-to-date te zijn.

Iets versturen?
Laat de QR-code uit jouw account scannen en ontvang een verzendbewijs per e-mail.
Maak eenvoudig een label aan via de app en laat dit printen bij een PostNL punt. 
Postzegel nodig? Koop een digitale postzegel en schrijf deze op de brief, handig!
Ook kun je zelf een fotokaartje maken; upload een foto en maak hiermee een persoonlijk kaartje (let op: postzegelcode en fotokaartje zijn alleen beschikbaar in Nederland).

Download de app en laat ons weten wat je ervan vindt!
Want to improve your unitQ Score by 20% within 30 days?
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners