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Rossmann | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
6 Points Past 7 Days
Category: Lifestyle
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30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
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Android unitQ Score
Android User Feedback
95%
Android
480 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
5%
iOS
26 Reports
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26 Reports
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Android
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Rossmann - Latest Quality Issues
Android
Apr 29, 2024
For me very confusing, loads badly, you have to be careful where you click when paying
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Apr 29, 2024
It would be nice if you could get back to where you were before! This means that if I want to look at / compare products via shopping list, I come back to the homepage and not back to the products! This is very cumbersome - used to be better and should definitely be changed!
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Apr 30, 2024
Great app! The coupons are almost always at hand, because the mobile phone is our constant companion. One point deduction, because when I participate in competitions, I am always shown that an error has occurred and I cannot understand whether I have nevertheless ended up in the lottery box. Other than that, great exclusive coupons!
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Apr 30, 2024
Coupon didn't work. No replacement.
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Apr 30, 2024
Basically, it's all standardized running routes. What to fear. "Because I'm often there for my little family,,! So a little more variety in shopping would be great. Unfortunately, there are often no offers for decoration, clothing, etc. in the app.
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May 1, 2024
The app is too confusing for me. Buying spontaneous offers and looking for coupons for them is too complicated, especially at the checkout, and "holds up traffic". It should be possible for the presentation of the app to activate or take into account all actions included in the purchase. Mfg
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May 1, 2024
I will never become a Rossmann fan. You don't have anything that interests me. Not even online. Where is your large assortment? Hardly any choice or not available... there should be more products to choose from online. I'm sticking with DM and Budni! The app crashes right at the beginning.
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May 3, 2024
The fact that you have to activate all articles every time ( individually ) is annoying. This is where it could be improved. The 10% are irritated. It is only granted every 2 months or 4 x per purchase. Consumers are not exactly informed here... I also think there is room for improvement.
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May 3, 2024
No payments with Klarna (error message) or with PayPal from the app possible. Apparently, an app-internal browser is used, but it neither gets along with Klarna, nor is allowed in PayPal for then requested captchas (of course, because the browser is not known). Each time, the shopping cart is blocked for at least 20 minutes Andiluvian behavior: Here, the customer is degraded to a beta tester for immature software work.
Rossmann - Product Description
Die digitale Kundenkarte von Rossmann.
Genieße alle Vorzüge einer Kundenkarte mit der ROSSMANN-App – bei uns aber in digitaler Form. Das heißt einmal Herunterladen und immer Sparen! Zahlreiche Coupons und die aktuellen Angebote stehen dir in der App jederzeit zur Verfügung. 

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick:

• Startschuss zum Sparen
Für die Nutzung der ROSSMANN-App bedarf es keiner Registrierung. Solltest du jedoch schon bei einem unserer verschiedenen Rossmann-Dienste (z. B. Rossmann Online-Shop, Rossmann Fotowelt oder Rossmann babywelt) angemeldet sein, kannst du dich mit dem gleichen Account auch in der App einloggen. 
Registrierte Nutzer können jedoch mehr Vorteile und Funktionen gegenüber anonymen Nutzern erhalten.
• Zahlreiche digitale Coupons
Die ROSSMANN-App enthält eine große Auswahl attraktiver digitaler Coupons. Du hast die Qual der Wahl - ob vor dem Einkauf oder schon in einer unserer Filialen.
Sparen leicht gemacht – alles mit der digitalen Kundenkarte:
1. Aktiviere die gewünschten Coupons 
2. Zeige deine digitale Kundenkarte an der Kasse vor, damit diese per Handscanner erfasst werden kann. 
3. Alle aktivierten und zum Einkauf passenden Coupons werden automatisch eingelöst.
4. Freue dich über die Ersparnis! 
Damit du auf deiner digitalen Kundenkarte alle Coupons zur Hand hast, kannst du auch jeden bei Rossmann gültigen Papiercoupon einscannen. Die Papiercoupons sind somit digitalisiert und du kannst diese für deinen nächsten Einkauf hinzufügen und einlösen.

• Offline? Kein Problem!
Für die Coupon-Einlösung ist keine aktive Internetverbindung notwendig.

• Aktuelle Angebote
Informieren dich über unsere aktuellen Angebote - wann und wo du möchtest. Blättere durch unser Prospekt und füge die Artikel zu deiner Einkaufsliste hinzu.
• Deine virtuelle Brieftasche
Deine aktivierten Coupons kannst du auf deiner Kundenkarte zu jeder Zeit einsehen - alles vereint an einem Ort und griffbereit, wie im wahren Leben. Dadurch vergisst du nie wieder die Einlösung deiner Coupons.

• Deine Kundenkarte - nur ein Code
Die digitale Kundenkarte enthält alle deine aktivierten Coupons. Für die Einlösung deiner aktivierten Coupons musst du nur noch deine digitale Kundenkarte an der Kasse vorzeigen. Das Kassenpersonal scannt den Code von deinem Smartphone ab und alle hinzugefügten Coupons werden eingelöst. 

• Für Sparfüchse
Registrierte Nutzer können regionale Vorteile erhalten und werden bei besonderen Couponaktionen berücksichtigt, je nachdem welche persönlichen Angaben vorliegen. Trage einfach deine PLZ ein und deine bevorzugte Stammfiliale.
Du möchtest wissen, wie viele Coupons du schon eingelöst hast und wie viel du dadurch gespart hast? Diese Informationen finden registrierte Nutzer auf der Kundenkarte.

• Jeder Einkauf lohnt sich!
Als App Nutzer hast du die Möglichkeit an Aktionen teilnehmen. Werden die benötigten Produkte so oft wie vorgegeben gekauft, erfolgt die Ausspielung eines Bonus-Coupons. Sammeln und extra Sparen!

Deine Meinung ist uns wichtig!
Du vermisst ein Feature, hast Anregungen oder ein Problem bei der Benutzung der App? Dann melde dich einfach bei uns, damit wir deinen Einkauf bei Rossmann zu einem besseren Erlebnis machen können.
Nutze die Feedback-Möglichkeit innerhalb der App oder schreibe uns an ios@rossmann.de.
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