71
good
Albert Heijn supermarkt | unitQ Score
The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
12 Points Past 7 Days
Category: Shopping
30-Day Trend
Android unitQ Score
Android User Feedback
74%
Android
330 Reports
330 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
26%
iOS
113 Reports
113 Reports
User Feedback
26%
iOS
113 Reports
113 Reports
74%
Android
330 Reports
330 Reports
Albert Heijn supermarkt - Latest Quality Issues
iOS
Dec 1, 2023
Premium paid but not activated
Yesterday AH collected the €12 for my premium account but today the account is still not activated. As a result, I had to pay the full price for an organic item. If you want to contact us about this, you will end up in a 10-minute queue via the chat. An extremely sad bad service.
Android
Dec 1, 2023
App no longer indicates my bonus card. Heavily irritating with grocery shopping
Android
Dec 1, 2023
I've always found this to be a useful app so far. When cooking, you could find that your screen stayed on. That button is now gone. A button does start cooking, but when you click on it you no longer see the recipe, but only the picture. Can you fix that as soon as possible?
Android
Dec 1, 2023
App in itself ok, but because certain functions don't work, it takes an unnecessary amount of time. For example, automatically saving stamps for actions doesn't work for me. Tried a few times to fix it, but alas.
Android
Dec 2, 2023
Everything is fine, only when adding new products you can't quickly repeat with the push of a button, but the entire shutdown procedure is repeated.
iOS
Dec 2, 2023
Overprized
Also, with bonus offers, ah is more expensive compared to the competition. That difference does NOT go to the remuneration of the staff but to the shareholders!
Android
Dec 2, 2023
I try to sign up but have to start over every time
Android
Dec 3, 2023
Razend irritant dat de app mijn scherm helderheid aanpast en mij niet de mogelijkheid geeft dit te disabelen in de app settings
Android
Dec 4, 2023
Not bad in itself, but often falters. Today in the store suddenly bonus card not visible at all in the app so could not use personal offers. Rebooting didn't help. Employee couldn't help either. Hours later it suddenly works, but that's too late. Customer service online finds it annoying but can't do anything about it either - according to them, it can just happen... Poor service.
Albert Heijn supermarkt - Product Description
Welkom bij de Albert Heijn supermarkt app. Met de AH app wordt boodschappen doen nóg makkelijker en persoonlijker. Maak makkelijk je boodschappenlijstje, bestel en wijzig je boodschappen direct in de app en mis geen enkele Bonusaanbieding. Daarnaast spaar je makkelijk je zegels digitaal (nooit meer zegels kwijt!), scan je met de zelfscanner snel je boodschappen in de winkel en heb je keuze uit meer dan 17.000 Allerhande recepten. Benieuwd? Download de Albert Heijn supermarkt app en ontdek alle voordelen! De voordelen op een rij: - Mis geen enkele Bonusaanbieding Altijd de beste aanbiedingen bij de hand in de AH app en op vrijdag de aanbiedingen van de volgende week al zien. Activeer Mijn Bonus Box en ontvang elke week in de AH app 5 extra aanbiedingen in de box speciaal voor jou. - Makkelijk je boodschappenlijstje maken Vind je producten met de productenvinder of barcodescanner. Kies uit je (persoonlijke) Bonusaanbiedingen of eerdere aankopen. Of voeg de ingrediënten vanuit Allerhande recepten toe aan je boodschappenlijstje. Zet 'm daarna op looproute van jouw winkel of bestel online. - Je Bonuskaart altijd op zak Nooit meer zoeken naar je Bonuskaart bij de kassa, maak 'm persoonlijk en ontvang elke week extra korting op diverse producten. - Genoeg kookinspiratie met 17.000 Allerhande recepten Geniet dagelijks van nieuwe Allerhande recepten en handige kooktips voor bij het koken en je favoriete recept staat zo op tafel! Wat eet jij vandaag? - Sneller de winkel door met de zelfscanner in de AH app Contactloos boodschappen doen met de AH app. Scan je boodschappen met je mobiel en betaal bij de zelfscankassa’s in de winkel. Zelfscannen bespaart je tijd. - Makkelijker sparen in de AH app Nooit meer plakken, nooit meer zegeltjes kwijt. Spaar je zegels digitaal in de AH app, zo heb je altijd je (volle) spaarkaarten bij de hand. Ook je Koopzegels met 6% rente. Gewoon tijdens het boodschappen doen met je Bonuskaart. - Direct boodschappen bestellen en wijzigingen doen in de AH app Kies je favoriete bezorgmoment en laat de boodschappen thuisbezorgen of klaarzetten bij een AH Pick Up Point. Iets vergeten? Je kan tot 12 uur voor bezorging nog producten toevoegen. Met het downloaden van deze applicatie ga je akkoord met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de Albert Heijn app en de diensten die via de Albert Heijn app worden geleverd. Je kunt ze nalezen op www.ah.nl/algemene-voorwaarden. Op deze applicatie is het privacy- en cookiebeleid van toepassing dat je kunt nalezen op www.ah.nl/privacy . De Albert Heijn app is een gratis service van Albert Heijn B.V., ingeschreven in Handelsregister KvK Amsterdam onder nummer 35012085, gevestigd aan de Provincialeweg 11 (1506 MA) te Zaandam. Aan deze applicatie zijn geen abonnementskosten verbonden.
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners