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BBVA México | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
4 Points Past 7 Days
Category: Finance
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30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
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Android unitQ Score
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iOS unitQ Score
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732 Reports
BBVA México - Latest Quality Issues
Android
Jul 9, 2024
The new version is very complicated, since July 6 I cannot enter.
Android
Jul 10, 2024
Terrible application minimal install it and disinterest 6 times. I opened an account at the bank, they could never help me use it neither there nor by phone, in the end I had to go back to the bank to make my movements because with the app I could never do it. I'm definitely going to cancel my bank account
Android
Jul 11, 2024
The fingerprint recognition was removed by itself and I had to go to the bank because they did not answer me on the line, terrible service
Android
Jul 11, 2024
I can't get used to using the app currently
Android
Jul 11, 2024
I have had many problems with the new update of plan no longer lets me enter I have gone to the branch and they have not been able to help me solow they say that it is through the network or the system the versa is very frustrating not to be able to enter and make movements in your account 😡
Android
Jul 11, 2024
Very bad does not work
Android
Jul 14, 2024
Very bad is the second time in two weeks that the application bothers me and at the time of updating it it asks me for all my confidential data and still tells me that they are wrong and does not let me register
Android
Jul 18, 2024
Its latest terrible updates and no, I don't have any pending. It stuck, it doesn't really open worse and worse
Android
Jul 24, 2024
The App is crashing. He hasn't let me in for 3 weeks.
BBVA México - Product Description
En BBVA México, tus datos y cuentas están protegidos. 

Con ella podrás consultar todas tus cuentas y hacer tus operaciones cuando y donde quieras. Si aún no eres cliente BBVA, no te preocupes, abre tu cuenta desde tu celular sin costo ni comisiones.

¿Qué puedo hacer con BBVA México?

¿Se te olvidó tu tarjeta? ¡No pasa nada! 
Saca dinero del cajero usando solo tu celular o envía dinero a tus contactos para que lo tengan disponible de forma inmediata. Genera un código único desde BBVA México y retira utilizando la opción Retiro sin tarjeta en cualquiera de nuestros cajeros. 

Saberse el número de cuenta es tema del pasado. Con BBVA México transfiere sin números de cuenta
¡Ahora solo necesitas un código QR que podrás generar dentro de tu aplicación! Además puedes pagar con tu celular en algunos establecimientos leyendo desde tu app el código que te proporcionen. 

¿Es el último día para pagar la luz? Con BBVA México ya no hay nada de cortes inesperados.
Paga la luz, gas, teléfono, tiendas departamentales, internet y más sin salir de casa. 

¿Micro infarto porque no encuentras tu tarjeta? ¡Mejor apágala!
Desde tu app encontrarás la opción de apagado para prevenir que hagan mal uso de ella y encenderla cuando la hayas encontrado.

Y si detectas un cargo que no reconoces, ¡no necesitas llamar!
Si el cargo es menor a $500 MN podrás hacer la reclamación desde tu app y tener el abono en línea, de inmediato.

¿Ya te diste cuenta de cuál es le mejor nómina?
¡Cámbiate a BBVA desde tu app y disfruta de todas las ventajas! Tu empresa te seguirá depositando tu sueldo en la  misma cuenta y de ahí se transferirá automáticamente a tu cuenta en BBVA.

¿Necesitas una cuenta adicional a la tuya?
No importa si eres cliente BBVA  o no, puedes abrir una cuenta desde tu celular cuando la necesites y sin acudir a sucursal.

Si necesitas un préstamo, ¡nosotros te lo damos! 
Entérate si tienes una oferta disponible y tómala cuando lo necesites desde tu app BBVA México.

Y por último, pero no menos importante...
Consulta el saldo y movimientos de tus cuentas y tarjetas de crédito de BBVA sin tener que acudir a un cajero o sucursal. 
Realiza transferencias y traspasos de dinero entre tus cuentas, otras cuentas BBVA y a otros bancos nacionales SIN COMISIÓN y con total seguridad de que el dinero llegará.


Algo que debes saber …
• Máxima seguridad: los datos de tus operaciones se transmiten protegidos y no se guardan en el celular
• Si extravías tu celular, nadie puede ingresar a tu servicio, pues solo tú conoces la contraseña de acceso y puedes cancelarlo llamando a Línea BBVA
• Podrás usar BBVA México con la misma contraseña del resto de apps de BBVA
• Los datos recopilados durante la presentación del app tracking transparency serán utilizados solo con fines de seguimiento.

Para activar el servicio, ten a la mano tu tarjeta de débito o crédito y tu Token si cuentas con él

¿Tienes dudas? Línea BBVA
Área Metropolitana 5226-2663
Interior de la República 01-800-2262663

Nos encanta escucharte y que seas parte de esta app. Si quieres sugerir mejoras, escríbenos a app.bbva.mx@bbva.com.

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