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BBVA México (Bancomer Móvil) | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
-3 Points Past 7 Days
Category: Finance
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Android
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BBVA México (Bancomer Móvil) - Latest Quality Issues
Android
Jun 21, 2021
me gusta la App pero me molesta que no se reflejan inmediatamente varios pagos o movimientos.
Android
Jun 20, 2021
Por alguna razón no me deja entrar a mi cuenta. Dice que mi señal de internet es baja y no puede acceder, pero el problema no es con mi internet. Cambio a mis datos y nada. Por eso bajo mi calificación a 2 estrellas. No puedo acceder a mis datos ni nada.
Android
Jun 19, 2021
Could u pleae clarify what permissions are required and reason. It used to work well before (1-2 weeks ago) with the permissions I set earlier and lately it does not work it just keeps sending me to the permissions settings without even saying which ones are needed. I know about regulations but at least add the message on what are the real requirements.
Android
Jun 18, 2021
Terrible application, asks location and does not allow entry, as there are always internet problems and I am on one side of the modem
Android
Jun 18, 2021
fix your location and the permits are exaggerated! at this point I only use it because there is no other
Android
Jun 18, 2021
Hello I do not know what is happening, but the app closes me out of nowhere, and uninstall it and install it again and it still has that bug, I do not know what else to do 😥
Android
Jun 18, 2021
It cannot be shared once the transfer is cast.. fixed thank you very much.
Android
Jun 18, 2021
They announce changes in the app (Join Wallet with the app so as not to be changing the app, make reloads of road tag) none of the 2 options appears in my application, there is no update available, but when using the app the notice of the change of app bbva wallet appears at every moment. I would appreciate it if you enable those options as soon as possible, both are very useful to me The best thing is that if you changed your phone or restored it, just reinstall and ready, with other banks is wasting a lot of time
Android
Jun 18, 2021
Pesima, I'm trying to approach a return and does not let me dial from the app, nor by chat. Very bad not to charge me something ahy if it works well.
BBVA México (Bancomer Móvil) - Product Description
BBVA Bancomer ahora es BBVA ¡Bienvenido a nuestra nueva aplicación! 

En BBVA México, todos tus datos y cuentas están protegidos. 

Con ella podrás consultar todas tus cuentas y hacer tus operaciones cuando y donde quieras. Si aún no eres cliente BBVA, no te preocupes, abre tu cuenta desde tu celular sin costo ni comisiones.

¿Qué puedo hacer con BBVA México?

¿Se te olvidó tu tarjeta? ¡No pasa nada! 
Saca dinero del cajero usando solo tu celular o envía dinero a tus contactos para que lo tengan disponible de forma inmediata. Genera un código único desde BBVA México y retira utilizando la opción Retiro sin tarjeta en cualquiera de nuestros cajeros. 

Saberse el número de cuenta es tema del pasado. Con BBVA México transfiere sin números de cuenta
¡Ahora solo necesitas un código QR que podrás generar dentro de tu aplicación! Además puedes pagar con tu celular en algunos establecimientos leyendo desde tu app el código que te proporcionen. 

¿Es el último día para pagar la luz? Con BBVA México ya no hay nada de cortes inesperados.
Paga la luz, gas, teléfono, tiendas departamentales, internet y más sin salir de casa. 

¿Micro infarto porque no encuetras tu tarjeta? ¡Mejor apágala!
Desde tu app encontrarás la opción de apagado para prevenir que hagan mal uso de ella y encenderla cuando la hayas encontrado.

Y si detectas un cargo que no reconoces, ¡no necesitas llamar!
Si el cargo es menor a $500 MN podrás hacer la reclamación desde tu app y tener el abono en línea, de inmediato.

¿Ya te diste cuenta de cuál es le mejor nómina?
¡Cámbiate a BBVA desde tu app y disfruta de todas las ventajas! Tu empresa te seguirá depositando tu sueldo en la  misma cuenta y de ahí se transferirá automáticamente a tu cuenta en BBVA.

¿Necesitas una cuenta adicional a la tuya?
No importa si eres cliente BBVA  o no, puedes abrir una cuenta desde tu celular cuando la necesites y sin acudir a sucursal.

Si necesitas un préstamo, ¡nosotros te lo damos! 
Entérate si tienes una oferta disponible y tómala cuando lo necesites desde tu app BBVA México.

Y por último, pero no menos importante...
Consulta el saldo y movimientos de tus cuentas y tarjetas de crédito de BBVA sin tener que acudir a un cajero o sucursal. 
Realiza transferencias y traspasos de dinero entre tus cuentas, otras cuentas BBVA y a otros bancos nacionales SIN COMISIÓN y con total seguridad de que el dinero llegará.


Algo que debes saber …
• Máxima seguridad: los datos de tus operaciones se transmiten protegidos y no se guardan en el celular
• Si extravías tu celular, nadie puede ingresar a tu servicio, pues solo tú conoces la contraseña de acceso y puedes cancelarlo llamando a Línea BBVA
• Podrás usar BBVA México con la misma contraseña del resto de apps de BBVA

Para activar el servicio, ten a la mano tu tarjeta de débito o crédito y tu Token si cuentas con él

¿Tienes dudas? Línea BBVA (Antes Línea Bancomer)
Área Metropolitana 5226-2663
Interior de la República 01-800-2262663

Nos encanta escucharte y que seas parte de esta app. Si quieres sugerir mejoras, escríbenos a app.bbva.mx@bbva.com.

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